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超市专柜化妆品赠品竟已过期2个月

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摘要: 在化妆品专柜购买一套化妆品,加29元获得了两款雅芳的其他产品。市民周小姐回家打开包装后发现,获送的两款产品中一款已经过期2个月,目前商场已对该产品做了下架处理。 今年2月7日下午,周小姐在广百佳润店雅芳专柜购买了一套价值229元的化妆品,专柜导购员

  在化妆品专柜购买一套化妆品,加29元获得了两款雅芳的其他产品。市民周小姐回家打开包装后发现,获送的两款产品中一款已经过期2个月,目前商场已对该产品做了下架处理。

 

  今年2月7日下午,周小姐在广百佳润店雅芳专柜购买了一套价值229元的化妆品,专柜导购员建议加29元可以获得两小瓶雅芳的其他产品,周小姐欣然接受。谁知回家后发现其中一款产品上的保质期为2011年12月8日,周小姐立刻明白,自己买到了过期产品。气愤的周小姐9日回到广百佳润店雅芳专柜,专柜方面发现所赠卖的产品确实已过期,于是赔偿周小姐两瓶该产品同系列的给她,但周小姐并不满意。

 

  周小姐认为,应该按照有关规定,赔偿所购买产品的3倍赔偿,店方表示无法接受。最后广百佳润店商场主任赵女士表示,赔偿周小姐一倍于她所购买的产品同等价值的货品,货品总价值达到280元,最终周小姐表示同意,并在赔偿协议书上签了字。

 

  昨日,记者致电广百佳润店客服中心,当时处理此事的商场主任赵女士说,事件发生后,商场对所有货品进行了检查,有问题的产品全部做了下架处理。

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